Pour s’adapter aux conditions changeantes du marché et à la concurrence croissante des acteurs (inter)nationaux, notre plateforme omnicanale connecte plus de 200 marques de produits avec plus de 1000 détaillants. Nous croyons fermement en un avenir hybride pour les achats en ligne et les achats hors ligne, car les gens préfèrent souvent acheter en ligne, mais parfois les avantages d’un magasin physique leur manquent. Avec une stratégie omnicanale, nous aidons également les spécialistes passionnés, les PME et les industriels à s’adapter à l’évolution du marché du e-commerce et à la concurrence croissante.
AMELIORER LES EXPERIENCES GLOBALES
Connect+ Group est une plateforme omnicanale qui résulte d’une vaste collaboration entre plus de 200 marques et 1000 détaillants
Le client est au centre de nos préoccupations. Le processus de service est cohérent à ce niveau et est organisé aussi efficacement que possible. Il existe un juste équilibre entre l’offre et l’attrait de tous les canaux (digitaux). Nous répondons aux besoins du client, digitaux si possible et personnels si nécessaire. Le parcours client transcende l’importance des canaux individuels et nécessite une coopération intégrale au sein de l’organisation.
Plus d’infos sur connectplus-group.be